Адреса: проспект В'ячеслава Чорновола, 43, Львів
Email: info@alterhol.com.ua
Телефон: +380 (32) 123-45-67
Для повідомлень про загрозу електробезпеки: +38 (068) 247-7-247
Кол-центр ПрАТ «Львівобленерго»: 0 800 50 15 68
Швидка медична допомога: 103
Служба порятунку: 101
Поліція: 102
Відповідно до порядку, усі звернення, скарги та претензії споживачів стосовно якості постачання електричної енергії та повідомлення про загрозу електробезпеки мають бути оформлені у письмовій або електронній формі та надані особисто або поштовим зв`язком на адресу:
Приватне підприємство «Альтерхол»
79020, Львівська область, м. Львів, просп. В’ячеслава Чорновола, 43А
Графік роботи: пн.-пт з 08:00 до 17:00, сб, нд – вихідні дні
Електронна пошта: alterhol@ukr.net
Телефон для консультацій: +38 (068) 247-7-247
Отримані звернення, скарги та повідомлення розглядаються у строки, встановлені Правилами користування електричною енергією та чинним законодавством України.
НКРЕКП
03057 м. Київ, вул. Смоленська, 19
www.nerc.gov.ua
Email: public.info@nerc.gov.ua
Тел.: (044) 204-48-27, 204-48-94
Факс: (044) 277-30-47
Міністерство енергетики та вугільної промисловості України
01601 Київ, вул. Хрещатик, 30
mpe.kmu.gov.ua
Email: kanc@mev.gov.ua
Тел.: (044) 594-66-05, (044) 531-36-89 (8:30-17:30)